Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Rompulse – Romain Pulsard,
- 25 rue des Énergies, 69007 Lyon, France,
- Email : contact@rompulse.fr
2. Données collectées
Rompulse peut collecter les catégories de données suivantes, selon votre utilisation du site et des services :
-
Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, informations communiquées dans les formulaires de contact ou d’inscription.
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Données de compte et d’abonnement : identifiants de connexion, statut d’abonnement, historique d’accès, contenus consultés, progression dans l’espace membre, informations relatives au suivi des programmes.
-
Données de newsletter : adresse e‑mail, date d’inscription, statut d’abonnement, interactions techniques liées à l’envoi des e‑mails via Brevo.
-
Données de navigation et de sécurité : adresse IP, pages consultées, date et heure de connexion, journaux techniques nécessaires à la sécurité, au bon fonctionnement du site et à la gestion des accès.
-
Données liées au coaching et à l’accompagnement : habitudes de vie, objectifs, niveau à développer, conformité à la pratique sportive, réponses à des questionnaires, commentaires libres, éléments communiqués dans l’espace membre ou dans le cadre du suivi pédagogique.
Les données liées aux habitudes de vie peuvent inclure, à titre d’exemple, vos routines quotidiennes, votre organisation personnelle, vos habitudes de sommeil, votre fréquence d’activité physique, votre niveau d’implication dans certains entraînements, vos habitudes de travail, votre perception de votre équilibre de vie ou les difficultés que vous choisissez de partager dans le cadre du coaching. Ces exemples sont donnés à titre illustratif et vous restez libre de ne communiquer que les informations que vous jugez utiles à votre accompagnement.
3. Finalités
Vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
-
gérer l’accès au site, à l’espace membre et aux contenus réservés ;
-
créer et administrer votre compte utilisateur ;
-
gérer vos abonnements, commandes et accès aux programmes ;
-
assurer le suivi pédagogique et personnaliser l’accompagnement proposé ;
-
adapter les contenus et recommandations à vos habitudes de vie, à vos objectifs et à votre pratique sportive ;
-
répondre à vos demandes envoyées via le site ;
-
envoyer la newsletter et des communications liées à l’activité de Rompulse, lorsque cela est autorisé ;
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assurer la sécurité du site, prévenir les usages frauduleux et conserver certains journaux techniques.
4. Base légale des traitements
Les traitements réalisés par Rompulse reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :
-
l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque le traitement est nécessaire à la création du compte, à la gestion de l’abonnement, à l’accès aux programmes ou au suivi du coaching ;
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votre consentement, notamment pour l’envoi de la newsletter ou lorsque vous remplissez volontairement certains questionnaires ou champs libres ;
-
l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour la sécurité du site, la prévention des abus, la protection des accès et l’amélioration de l’organisation du service ;
-
le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou de preuve.
5. Limitation de responsabilité
Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer l’accompagnement, personnaliser les recommandations, suivre votre progression et améliorer la pertinence des contenus proposés. Elles ne sont pas cédées ni partagées avec des tiers à des fins commerciales ou avec des agences commerciales.
Vous êtes invité à ne transmettre que les informations utiles à votre accompagnement. Si vous communiquez spontanément des données particulièrement personnelles, elles sont traitées dans le strict cadre de la relation de suivi et avec un niveau de confidentialité renforcé.
6. Données liées au coaching
Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer l’accompagnement, personnaliser les recommandations, suivre votre progression et améliorer la pertinence des contenus proposés. Elles ne sont pas cédées ni partagées avec des tiers à des fins commerciales ou avec des agences commerciales.
Vous êtes invité à ne transmettre que les informations utiles à votre accompagnement. Si vous communiquez spontanément des données particulièrement personnelles, elles sont traitées dans le strict cadre de la relation de suivi et avec un niveau de confidentialité renforcé.
7. Destinataires des données
Vos données ne sont pas vendues, louées, cédées ou transmises à des tiers ou à des agences commerciales à des fins de prospection.
8. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité :
-
Données relatives aux contrats, commandes et obligations comptables : 10 ans lorsque la loi ou la preuve comptable le nécessite.
-
Données liées au compte utilisateur, à l’espace membre, au coaching et à la relation d’accompagnement : 2 ans à compter du dernier contact ou de la fin de l’accompagnement, sauf obligation légale différente.
-
Données utilisées pour la newsletter et les communications associées : 1 an à compter du dernier contact ou du retrait de votre consentement, sauf nouvelle interaction de votre part.
-
Données techniques de navigation et journaux de sécurité : conservation limitée à ce qui est strictement nécessaire à la sécurité, à la maintenance et au bon fonctionnement du site.
Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation plus longue est imposée par la loi.
9. Cookies et traceurs
Conformément aux corrections apportées, Google Analytics n’est pas utilisé et aucun cookie tiers à finalité publicitaire ou de mesure d’audience n’est déposé dans ce cadre.
Si de nouveaux cookies soumis à consentement devaient être ajoutés ultérieurement, ils ne seraient activés qu’après recueil de votre accord préalable via un mécanisme conforme aux règles applicables.
10. Sécurité
L’accès aux données est limité aux seules personnes habilitées et aux prestataires strictement nécessaires à l’exploitation du site et des services.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
-
droit d’accès à vos données ;
-
droit de rectification ;
-
droit d’effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
-
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce fondement.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@rompulse.fr. Le responsable du traitement doit permettre l’exercice concret de ces droits et répondre aux demandes dans les conditions prévues par la réglementation.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès.
12. Newsletter et Brevo
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
-
droit d’accès à vos données ;
-
droit de rectification ;
-
droit d’effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
-
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce fondement.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@rompulse.fr. Le responsable du traitement doit permettre l’exercice concret de ces droits et répondre aux demandes dans les conditions prévues par la réglementation.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès
13. Modification de la politique
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